Kami sangat senang dengan terbentuknya Unit Layanan Terpadu di Universitas Negeri Malang karena UM sebagai perguruan tinggi yang kini menjadi PTNBH menjadi tantangan sekaligus tanggung jawab kita bagaimana layanan informasi itu bisa terbuka. Karena sebagaimana cita-cita pendiri bangsa, kita ingin menjadi bangsa yang demokratis terbuka, maka di sinilah tantangan setiap lembaga negara termasuk perguruan tinggi negeri memberikan layanan informasi dan humanis yang profesional, baik kepada keluarga besar UM, Dosen, tendik, mahasiswa, maupun saudara-saudara kita masyarakat mitra maupun orang tua alumni. Tantangan ini tentunya tidak bisa dijalankan tanpa adanya lembaga dan teman-teman kami di unit layanan terpadu yang memiliki wawasan yang luas dan kompetensi yang dibutuhkan. Untuk itulah pembaruan dan proses emansipasi di internal UM, mudah-mudahan bisa membawa pengaruh serta resonansi bagi kehidupan masa depan bangsa yang lebih baik, terima kasih